Veelgestelde vragen 

Klik op het nummer van de vraag en krijg het antwoord
1. Is het ook mogelijk een badmeubel te kopen en pas over enkele maanden te laten leveren?
2. Is het ook mogelijk een combinatie van twee badmeubels te bestellen? Bijvoorbeeld een spiegel, kolomkast of waskom van een ander badmeubel?
3. Hebben jullie de aangeboden badmeubels, of delen daarvan, ook in andere afmetingen?
4. Zijn de badmeubels voorgemonteerd of zijn het bouwpakketten?
5. Wat is rubberhout?
6. Is het badmeubel bestand tegen vocht?
7. Hoe moet het badmeubel onderhouden worden?
8. Kan ik met creditcard of Paypal betalen?
9. Waarom rekenen jullie een bedrag voor de remboursbetaling?
10. Waarom zijn jullie verzendkosten hier lager dan op eBay?
11. Kan ik het badmeubel retourneren als het toch niet aan mijn verwachtingen voldoet?
12. Kan ik het badmeubel ook zien voordat ik het koop?
13. Hebben jullie ook een showroom?
14. Installeren jullie de badmeubels ook?
15. Wat is de ervaring van jullie klanten?

Is het ook mogelijk een badmeubel te kopen en pas over enkele maanden te laten leveren?
Na aankoop van het badmeubel leveren we dit aan u binnen vier weken. Of, als het nog niet op voorraad is, binnen vier weken daarna. Daarmee besparen we opslagkosten en kunnen we onze prijzen laag houden. In overleg is het eventueel wel mogelijk een meubel wat langer in ons magazijn te laten staan. De opslagkosten na die vier weken berekenen we dan door. Indien u dit wenst, kunt u contact met ons opnemen via de pagina Contact.

Is het ook mogelijk een combinatie van twee badmeubels te bestellen? Bijvoorbeeld een spiegel, kolomkast of waskom van een ander badmeubel?
Een andere kostenbesparing van ons is de inkoop, opslag, verkoop en transport van complete sets. Op die manier besparen we op logistieke kosten. In principe verkopen we daarom alleen de meubels compleet, zoals aangeboden op deze site. Als u bijvoorbeeld nu echt de waskommen van een ander model bij uw badmeubel wilt hebben, neemt u dan contact met ons op. Houdt u er rekening mee dat de verkoopprijs dan wel hoger is.
Sommige badmeubels bieden wij aan inclusief een kolomkast. Hiervoor geldt dat het in sommige gevallen wel mogelijk is het meubel zonder de kolomkast te bestellen, maar dat we daarvoor wel extra kosten moeten maken. De korting die u in zo'n geval op een badmeubel krijgt is dan relatief beperkt.

Hebben jullie de aangeboden badmeubels, of delen daarvan, ook in andere afmetingen?
Alle badmeubels in alle afmetingen die we in ons assortiment hebben, staan aangeboden op de website. Afwijkingen in afmetingen, of bijvoorbeeld een bepaald meubel met twee kraangaten in plaats van één kraangat, bieden we dus niet aan.

Zijn de badmeubels voorgemonteerd of zijn het bouwpakketten?
Alle badmeubels zijn voorgemonteerd. Dat wil zeggen dat een badmeubel uit drie tot zes delen/dozen bestaat. Badmeubel N622 bestaat bijvoorbeeld uit vier dozen: één voor de wandkast, twee voor de basins en één voor de spiegels. Alle onderdelen in de dozen zitten al in hun geheel in elkaar. Kijkt u goed naar de afmetingen op de website, zodat u kunt inschatten hoe groot een totaal pakket is in verband met transport.

Wat is rubberhout?
Onze badmeubels zijn gemaakt van 100% hoogwaardig massief rubberhout. Rubberbomen zijn de laatste honderd jaar massaal aangeplant in Zuidoost-Azie voor de productie van latex. Nadat de maximaal mogelijke hoeveelheid latex van deze bomen is gewonnen, worden ze gekapt voor de houtproductie. Als ze daarna opnieuw worden geplant, zijn ze na vijf jaar al weer beschikbaar voor nieuwe latex- en houtproductie. Deze rubberboombossen voorkomen jaarlijks een kap van 600.000 ha tropisch woud. Daarmee is rubbehout een ecologisch verantwoord product. Bovendien is rubberhout één van de meest duurzame houtsoorten, en daarmee erg populair in de meubelindustrie.

Is het badmeubel bestand tegen vocht?
Het hout van de badmeubels krijgt een beschermende coating, alvorens het gespoten wordt met waterbestendige verf. Als er door een ongeluk een diepe kras in het hout van het badmeubel komt, herstelt u het beschadigde deel dan spoedig door het weer waterbestendig te beschermen.

Hoe moet het badmeubel onderhouden worden?
- Plaats een meubel nooit in directe omgeving van een bad of douche zonder een vaste scheidingswand. Het meubel moet spatwatervrij hangen.
- Zorg voor goede ventilatie in de badkamerruimte.
- Laat nooit natte handdoeken of washandjes over geopende deuren en laden hangen of langs het wastafelblad. Dit kan zorgen voor opzwelling van het meubel.
- De maximum watertemperatuur voor de wastafels is 65C graden. Controleer hiervoor uw ingestelde keteltemperatuur.
- Gebruik nooit schuur- of agressieve middelen om het meubel te reinigen.
- De meubelonderdelen kunnen het beste schoongemaakt worden met een vochtige maar niet te natte doek of zachte spons. Let op dat er geen vochtigheid achterblijft, zonodig nawrijven met een droge doek.
- Gebruik geen agressieve schoonmaakmiddelen of schuurmiddelen. Een huishoudelijk reinigingsmiddel (allesreiniger) volstaat. Mocht u toch hardnekkige verontreinigingen hebben dan kunt u warm water en een niet-agressieve zeepsoort gebruiken.
- Het spiegeloppervlak kan het beste met een vochtige doek worden schoongemaakt. Geen geopende verpakkingen met agressieve stoffen zoals nagellakverwijderaar, hairspray, wc-reiniger of ontstoppingsmiddelen in de buurt van de spiegel bewaren. Deze middelen kunnen stoffen afscheiden die een schadelijke uitwerking kunnen hebben op de spiegel. Als gevolg daarvan kunnen de spiegels vlekkerig worden.
- Voorkom dat het badmeubel in de vrieskou staat, bijvoorbeeld wanneer u het heeft aangeschaft, maar pas over enkele maanden plaatst.

Kan ik met creditcard of Paypal betalen?
Creditcardtransacties en Paypaltransacties zijn relatief duur. We willen de prijzen van onze badmeubels zo laag mogelijk houden. Daarom bieden we alleen betaling via het gratis iDeal aan op onze website. We beschikken wel over een Paypalaccount. U kunt contact met ons opnemen voor deze gegevens als u toch graag via Paypal wilt betalen. De Paypalkosten berekenen we dan wel door (3,4% van het totaalbedrag). We bieden wel betaling via Paypal aan in onze eBay winkel. Houdt u er rekening mee dat de verzendkosten via eBay hoger zijn en dat we daar geen verzendkorting aanbieden.

Waarom rekenen jullie een bedrag voor de remboursbetaling?
De kosten die we hier op onze website doorberekenen voor de verzending, zijn ook de daadwerkelijke kosten die daarvoor gemaakt worden. Als er door de transporteur ook een remboursbedrag moet worden afgerekend, worden deze daadwerkelijke kosten hoger. U krijgt overigens wel korting op verzendkosten als u meerdere producten bestelt. Alleen de hoogste verzendkosten worden dan in rekening gebracht.

Waarom zijn jullie verzendkosten hier lager dan op eBay?
Hier, op onze eigen website rekenen we de daadwerkelijk gemaakte verzendkosten. De verzendkosten op eBay zijn een gemiddelde. Dat gemiddelde hangt af van de betaalwijze (rembours, Paypal).

Kan ik het badmeubel retourneren als het toch niet aan mijn verwachtingen voldoet?
Bij een aankoop op internet heeft u het wettelijke recht om de aankoop zonder opgaaf van redenen binnen zeven dagen kosteloos te retourneren. De verzendkosten worden hierbij buiten beschouwing gelaten. Bij ons kunt u de aankoop zelfs tot dertig dagen bij ons retourneren. Het geleverde dient dan wel in goede staat te zijn en weer netjes en beschermd in de originele verpakking ingepakt zijn.

Kan ik het badmeubel ook zien voordat ik het koop?
Het is mogelijk een badmeubel op afspraak bij ons af te halen. Daarbij kunt u het dan eerst bekijken op kleur en kwaliteit. Dat is dan vanuit de dozen, omdat de meubels voorlopig alleen nog in een magazijn staan opgeslagen.

Hebben jullie ook een showroom?
The Vanity Room is een internetwinkel. Maar ter ondersteuning van de webshop hebben we ook een winkel in Den Haag. Het is mogelijk de badmeubelen daar te bezichtigen en eventueel af te halen.

Installeren jullie de badmeubels ook?
We hebben geen installatieservice. De meubels zijn eenvoudig zelf te installeren. Het wordt met schroeven en pluggen aan de muur gemonteerd. Er worden ook beugels bij de meubels geleverd. Deze hoeft u niet te gebruiken. Maar deze kunt u gebruiken, als u onzeker bent over de sterkte van uw muur (bijvoorbeeld bij gipsplaten), en u een extra ondersteuning wilt monteren. Er wordt geen dichtingsmateriaal voor de afvoerplug en het keramiek meegeleverd. Dit heeft u wel nodig bij de installatie van de afvoer.

Wat is de ervaring van jullie klanten?
Bekijkt u ons feedbackprofiel op eBay. Een deel van onze klanten heeft daar haar ervaringen met The Vanity Room achter gelaten.