- Nadat u de artikelen heeft ontvangen, laat u ons binnen maximaal 30 dagen weten dat u gebruik wilt maken van het recht op retour.
- Nadat wij de artikelen retour hebben ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag inclusief de initiële verzendkosten binnen 7 dagen aan u overmaken.
- Neem eerst contact met ons op als u een artikel wilt retourneren. Dit kunt u doen middels het onderstaande formulier. Op die manier kunnen we er samen met u beter voor zorgen dat het artikel weer netjes bij ons terugkomt.
- Nadat u de retour via het onderstaande formulier bij ons heeft aangemeld, informeren wij u over de verdere afhandeling van de retour. Voor niet-breekbare pakketten tot 30 kg mailen we u één of meerdere retourlabels, waarmee u de pakketten zelf kunt inleveren bij een servicepunt van DPD. De kosten hiervan bedragen € 8,25 per pakket tot 23 kg en € 17,50 per pakket tussen 23 kg en 30 kg. Deze kosten worden ingehouden op het bedrag dat u van ons gecrediteerd krijgt. Gaat het om breekbare pakketten of pakketten van meer dan 30 kg? Dan sturen we een transportbedrijf bij u langs om de zending bij u af te halen. De kosten hiervan verschillen per zending en kunnen variëren van € 35,00 voor een kleinere zending tot € 65,00 voor bijvoorbeeld een volledige pallet. (NB: genoemde tarieven gelden voor retourzendingen binnen Nederland.)
- Zorg ervoor dat de retourzending veilig is ingepakt en zoveel mogelijk op dezelfde wijze als waarop deze oorspronkelijk bij u is bezorgd. Dit geeft de grootste kans dat de artikelen onbeschadigd bij ons retour komen.
- Controleer het artikel vóór montage zorgvuldig. Zodra een artikel is gemonteerd, heeft er waardevermindering plaatsgevonden en kan het artikel niet meer worden geretourneerd.
Via het onderstaande formulier kunt u aangeven dat u een artikel wilt retourneren. Vermeld in het vrije tekstveld s.v.p. de reden van retourneren.
Hartelijk dank,
Badmeubelnet.nl
