Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
U kunt uw bestelling kosteloos annuleren tot op het moment dat het nog niet door ons aan u is verzonden. Dat geldt voor alle artikelen die u op onze website heeft besteld. Indien u uw bestelling annuleert,, dan kunt u dat doen door onze e-mail aan u met de bestelbevestiging te beantwoorden, of door dit serviceformulier te gebruiken. Wilt u annuleren op het allerlaatste moment voor verzending, dan raden we u aan ons even te bellen, om te voorkomen dat uw bestelling net door ons verzonden wordt. We zijn telefonisch te bereiken op 085-1308155.
Nadat u uw bestelling heeft geabbuleerd, ontavngt u van ons meestal binnen enkele werkdagen - maar uiterlijk binnen 14 dagen - uw aankoopbedrag terug.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Indien u geen bevestigingsmail heeft ontvangen, dan is het goed mogelijk dat het door u opgegeven e-mail adres niet helemaal correct was, of dat de betaling / bestelling niet helemaal door u was afgerond. Geen paniek; indien u contact met ons opneemt, zoeken we dat samen met u uit en zullen we zorgen dat u alsnog een bevestiging van ons ontvangt indien uw bestelling was afgerond.